Étude : combien gagnent les employés d’un concessionnaire automobile?

Publié le 17 janvier 2023 dans Concessionnaires par Guillaume Rivard

Il n’y a pas que les prix des véhicules qui ont augmenté depuis le début de la pandémie. La rémunération des employés des concessionnaires automobiles a aussi fait un bond important. On parle même de hausses supérieures à l’inflation historique qui secoue l’économie en ce moment.

C’est ce qui ressort d’une étude publiée par Automotive News Canada et menée à l’automne 2022 par la firme de recherche torontoise Research+Knowledge=Insight auprès de 655 employés et gestionnaires de concessionnaires à travers le pays.

En moyenne, ceux-ci ont en effet gagné 13,5% plus de revenus en 2022 qu’en 2020, alors que l’indice des prix à la consommation de la Banque du Canada a grimpé d’environ 12% durant la même période. C’est principalement dû à des commissions plus élevées, beaucoup moins à des augmentations de salaires. Car avec des inventaires grandement réduits, les clients n’ont pratiquement plus aucun pouvoir pour négocier les prix à leur avantage.

En outre, des départs d’employés et une pénurie de personnel ont contribué à une hausse de la rémunération individuelle au sein des concessionnaires.

Les chiffres

Selon l’étude citée, les employés des concessionnaires automobiles ont gagné en moyenne 131 200 $ l’an dernier, tous postes confondus. Ce montant, qui inclut les primes et les commissions, s’élevait à 124 700 $ en 2021 et à 115 700 $ en 2020.

Au Québec, la moyenne se situe à 118 200 $, une hausse annuelle de 6,4%. C’est moins que partout ailleurs au pays sauf dans les Maritimes (96 300 $). Les employés en Colombie-Britannique empochent le plus d’argent, soit 143 100 $ en moyenne. Parlant du Québec, c’est la seule région où le pourcentage des commissions par rapport à la rémunération totale est inférieur à 30%. En fait, il n’est que de 15%.

Les présidents/propriétaires et les directeurs généraux gagnent respectivement 218 600 $ et 239 300 $, loin devant les autres gestionnaires. Un directeur de véhicules neufs, par exemple, reçoit en moyenne 154 700 $. Les conseillers en produits ou représentants des ventes, si vous préférez, touchent une rémunération de 91 300 $, en baisse de 1% par rapport à l’année 2021.

Sans surprise, les postes les moins bien rémunérés sont ceux de directeur du service (89 000 $), technicien (75 700 $) et aviseur technique (66 700 $).

En terminant, 62% des employés interrogés disent s’attendre à ce que leur rémunération continue d’augmenter au cours des trois prochaines années, mais la possibilité d’une récession en 2023 et l’amélioration des inventaires pourraient en décider autrement.

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